بازاریابی از طریق رسانههای اجتماعی(Social Media Marketing ( SMM

بازاریابی از طریق رسانه ­های اجتماعی(Social Media Marketing ( SMM

امروزه دنیای عظیمی از فرصت­ها در رسانه ­های اجتماعی برای کسب و کار شما وجود دارد، فقط شما نیاز دارید که بدانید چگونه از آن­ها استفاده کنید. رسانه ­های اجتماعی به ارتباطات مجازی در بسترهای دیجیتالی مانند فیسبوک، توویتر، لینکدین، آپارات، اینستاگرام، یوتویوب و غیره به منظور افزایش دیده شدن برند و محصول یا اعمالی مانند هدایت خرید یا انجام خرید اشاره دارد.  فعال بودن در رسانه های اجتماعی چیزی بیش از به روز رسانی وضعیت و توویت کردن است. اِعمال استراتژی­های اثبات شده و تکنیک­هایی که منجر به دستیابی به اهداف معنی دار و قابل اندازه گیری می­شوند، می­تواند به رشد کسب و کار شما در موارد زیر کمک کند:

• افزایش آگاهی و اعتبار برند
• جذب ترافیک باکیفیت وب
• ایجاد منافع
• آسان سازی فروش
• تولید ROI قابل توجه

با استفاده از قابلیت­های هدف گذاری پیشرفته رسانه­ هایی مانند فیس بوک، توویتر، لینکدین، آپارات، اینستاگرام، یوتویوب و غیره شما می­توانید در زمینه­ های مختلف، مخاطبان بیشتری نسبت به قبل داشته باشید.

مدیریت رسانه­ های اجتماعی چیست؟

مدیریت رسانه ­های اجتماعی، با ایجاد یک حساب رسانه­ای بهینه، کمپین­ های سوشال را روی یک یا چند پلتفرم مدیریت رسانه­ای انجام می­دهد. بیشتر آژانس ­های بازاریابی دیجیتالی که در زمینه سوشال تجربه دارند این خدمات و استراتژی جامع حساب کاربری را برای رسیدن به نتایج بهتر پیشنهاد می­کنند.

رسانه­ های اجتماعی به چه کاری می­آیند؟

رسانه­ های اجتماعی بسته به پلتفورم موردنظر دارای اهداف متعددی هستند. برای مثال لینکدین یک پلتفورم اجتماعی است که برای تبلیغات B2B، شبکه حرفه­ای و استخدام استفاده می­شود. در حالی‌که پلتفورم­هایی نظیر فیسبوک و توویتر برای تبلیغ خدمات یا محصولات مربوط به یک مخاطب هدف مورد استفاده قرار می­گیرند و محتوای آن را میان دوستان یا دنبال کنندگان به اشتراک می­گذارند.

مزایای رسانه های اجتماعی

• مشتری خواهد توانست در این رسانه‌ها با شما گفتگو و تعامل کند.
• کامنت بگذارد و جواب دریافت کند.
• می‌تواند صدایش را به گوش شما برساند.
• می تواند با هشتگ شما، پستی انتقادی یا تشکرآمیز منتشر نماید.